El siguiente paso después de reservar una reparación online es preparar tu móvil para que el agente logístico puedo recogerlo en tu domicilio, y posteriormente, podamos identificar el paquete para que vaya directo a la fase de diagnóstico. Andrey te explica los pasos a seguir cuando tienes que preparar el dispositivo para la recogida. Y además, nuestros expertos en reparaciones para móviles puedan identificar el paquete y empezar con el proceso de diagnóstico para identificar los principales problemas de tu móvil.
En BCNmóviles podrás reparar cualquier móvil, tablet, Surface, Macbook o iMac pasando por robots aspiradores, patinetes eléctricos y altavoces portátiles. Nuestra piedra angular es ofrecer siempre un servicio personalizado con atención al cliente de primera y un precio de mercado justo dependiendo del modelo del móvil a reparar.
Nuestro catálogo incluye reparaciones básicas para móviles como cambios de pantalla o cambios de batería. Por otro lado, también ofrecemos reparaciones más avanzadas como reparaciones en placa base, reballing, cambios de lector de huellas, Face Id o cambios de botones de volumen o encendido.
Somos expertos en reparar iPhone y Xiaomi aunque nuestra experiencia en el mercado nos ha ayudado a incorporar marcas como Huawei y Samsung en el portafolio de reparaciones disponibles para nuestros clientes.
Nuestro conocimiento nos impulsó a explorar horizontes fuera del mundo de telefonía móvil e incorporamos reparaciones para tablets, como Microsoft Surface o iPad, y reparaciones para Macbook, iMac, Mac mini o Mac Pro.
También somos centro certificado de BlackShark España, y si conoces a un aficionado a los videojuegos, en BCNmóviles hacemos reparaciones para móviles gamers de primera calidad.
En todas las reparaciones utilizamos recambios de categoría A+, sometemos a todos los dispositivos a un diagnóstico previo para identificar si tiene algún otro problema y terminamos la reparación utilizando el software de vanguardia Piceasoft para ofrecer un testeo de verificación de funcionalidad de los dispositivos reparados y prepararte un certificado donde se incluirá la garantía de tu dispositivo.
Por último, estamos trabajando con la Generalitat de Catalunya para establecer la responsabilidad medioambiental en Barcelona. Cuando terminamos de reparar cualquier móvil, tablet u ordenador devolvemos las partes cambiadas al cliente y él/ella se encarga de reciclarlas utilizando un cubo específico que nos ha dado nuestro partner de colaboración medioambiental. ¡Construir un futuro sostenible es cosa de todos!
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